Binta Kande
Trouver des clients est l’un des plus gros manques de temps des entrepreneurs. Et le plus souvent, l’argent se perd dans le suivi : on envoie un message, on oublie de relancer, et la discussion s’éteint.
Les 4 règles que j’applique
- Une seule question ou action par message.
- Moins de 100 mots.
- Une phrase précise sur la personne, pas un message copié-collé.
- Un calendrier de relances, décidé à l’avance.
Les 6 moments d’un suivi
Le premier message, la relance à 3 jours, le message après un rendez-vous, le devis resté sans réponse, la dernière relance, et la facture en retard. La ressource gratuite contient un modèle pour chacun.
Pour aller plus loinAgents IAUn agent qui fait une tâche précise pour vous, ou qui connaît vos documents.Ce qui peut être automatisé
Le suivi : qui a répondu, qui doit être relancé, et quand. Un agent peut préparer les messages et vous les soumettre. Vous gardez la main sur ce qui part, mais vous n’oubliez plus personne.
